# cara-menyimpan-file-atau-log-har-di-google-chrome

> Panduan menyimpan log HAR di Google Chrome untuk membantu tim dukungan menganalisis masalah jaringan Anda.

- **URL**: https://www.coohom.com/id/helpcenter/save-a-har-file-log-in-google-chrome
- **Locale**: id_ID
- **Updated**: 2026-08-14

## Content

Cara menyimpan log HAR di Google Chrome
=======================================

**Mengapa perlu menyimpan log HAR?**

Jika tim dukungan kami tidak dapat mereproduksi masalah yang Anda laporkan, log HAR sangat membantu. Log ini berisi permintaan dan respons jaringan dari browser Anda, sehingga kami dapat menelusuri akar masalah dengan lebih tepat. (tutorial video ada*di bagian bawah*)

**Apa itu file atau log HAR?**

HAR (format HTTP Archive) adalah format file arsip berbasis JSON yang mencatat interaksi browser web dengan sebuah situs. Log ini berisi semua permintaan dan respons antara browser dan situs, sehingga teknisi dukungan kami dapat menganalisis masalah berdasarkan kondisi yang Anda alami.

* **Penting! File HAR mencatat semua data yang diminta dan dikirim oleh browser Anda. Data ini dapat mencakup informasi sensitif yang Anda masukkan, seperti detail pribadi, kata sandi, nomor kartu kredit, dll.**

Pengguna yang didukung
----------------------

Semua pengguna

Langkah menyimpan log HAR di Google Chrome
------------------------------------------

1. Siapkan lingkungan penjelajahan pribadi Google Chrome yang bersih dan baru dibuka:

![](//qhstatic-sg-s3.coohom.com/image/png/1751882082603/A8CEBABD0663ECBAEEE7516DF7A7D2B5.png)

2. Buka panel DevTools dengan menekan **F12** **(Windows)** atau **Option + Command + I** **(Mac)** pada tab browser saat ini.

![](//qhstatic-sg-s3.coohom.com/image/png/1751882136936/A8CEBABD0663ECBAEEE7516DF7A7D2B5.png)

3. Masukkan URL halaman (misalnya, [www.coohom.com](http://www.coohom.com/)) di bilah alamat. Setelah halaman dimuat sepenuhnya, pastikan tidak ada aktivitas jaringan baru di tab **Network** pada DevTools.

![](//qhstatic-sg-s3.coohom.com/image/png/1751882217575/A8CEBABD0663ECBAEEE7516DF7A7D2B5.png)

4. Temukan tombol **"Export HAR"**di tab Network DevTools (biasanya ditampilkan sebagai "Export HAR with content"), klik tombol tersebut, lalu pilih folder untuk menyimpan file HAR secara lokal.

![](//qhstatic-sg-s3.coohom.com/image/png/1752634561389/A8CEBABD0663ECBAEEE7516DF7A7D2B5.png)

![](//qhstatic-sg-s3.coohom.com/image/png/1751882416350/A8CEBABD0663ECBAEEE7516DF7A7D2B5.png)

5. Temukan file HAR yang baru saja Anda simpan, lalu bagikan file tersebut kepada tim dukungan Coohom. Kami akan meneruskannya ke tim pengujian dan pengembangan untuk investigasi lebih lanjut.

![](//qhstatic-sg-s3.coohom.com/image/png/1751882508665/A8CEBABD0663ECBAEEE7516DF7A7D2B5.png)

* Untuk langkah yang lebih spesifik, lihat tutorial video berikut:


<br />