# cara-menyetel-ulang-kata-sandi-jika-lupa > Panduan mengatur ulang kata sandi akun Coohom yang terlupa melalui email dan kode verifikasi. - **URL**: https://www.coohom.com/id/helpcenter/how-to-reset-password-when-forgotten - **Locale**: id_ID - **Updated**: 2026-08-14 ## Content Jika lupa kata sandi dan tidak dapat masuk ke akun, Anda dapat mengatur ulang kata sandi Coohom melalui halaman lupa kata sandi. Pengguna yang didukung ====================== Semua pengguna Cara mengatur ulang kata sandi Coohom ------------------------------------- 1. Buka halaman: [Halaman lupa kata sandi Coohom](https://www.coohom.com/user/forgetpassword?kjl_source=hc), masukkan email Anda, lalu klik tombol **"Continue"**. ![](//qhstatic-sg-s3.coohom.com/yuntai/image/png/1752822087673/2D37C2734C50A6837B78ACB4959B66FF.png) 2. Anda akan menerima **kode verifikasi 4 digit** melalui email. Masukkan kode verifikasi, lalu klik **"Verify"**. ![](//qhstatic-sg-s3.coohom.com/yuntai/image/png/1761215915098/2D37C2734C50A6837B78ACB4959B66FF.png) ![](//qhstatic-sg-s3.coohom.com/image/png/1752822446581/A8CEBABD0663ECBAEEE7516DF7A7D2B5.png) * **Catatan:** Jika kode verifikasi kedaluwarsa dan muncul pesan **"Incorrect Verification Code"** , klik **"Resend Code"** di bawahnya. Kode baru akan dikirim ke email Anda. ![](//qhstatic-sg-s3.coohom.com/yuntai/image/png/1761215915183/2D37C2734C50A6837B78ACB4959B66FF.png) 3. Setelah memasukkan kata sandi baru yang ingin digunakan, klik **"Reset Password"** untuk menyelesaikan pengaturan ulang kata sandi. ![](//qhstatic-sg-s3.coohom.com/yuntai/image/png/1752822087798/2D37C2734C50A6837B78ACB4959B66FF.png)