# bagaimana-jika-file-model-yang-diunggah-kosong

> Mengatasi file model kosong yang diunggah karena versi 3D Max tidak didukung atau pengaturan material yang salah.

- **URL**: https://www.coohom.com/id/helpcenter/how-to-deal-with-the-uploaded-model-file-is-empty
- **Locale**: id_ID
- **Updated**: 2026-08-19

## Content

File model yang diunggah kosong
===============================

File model yang diunggah kosong, dan file scene kosong tidak dapat diunggah.

Penyebab
--------

1. Model dibuat menggunakan versi 3D Max yang lebih tinggi. Saat ini, hanya versi 2021 yang didukung.

2. Model hanya memiliki satu material, dan parameter berikut dipilih. Akibatnya, vrscene yang diekspor berubah menjadi sumber cahaya tanpa data model lain, sehingga dianggap sebagai model kosong.

Solusi
------

1. Batalkan pilihan

2. Ubah material model menjadi vraymtl reguler

3. Tambahkan komponen lain yang tidak memancarkan cahaya

![](//qhstatic-sg-s3.coohom.com/yuntai/image/jpeg/1762397971134/04A94DB8D02C664DF10A99061A38FE8F.png)

<br />