# 返金不可ポリシー

> 有料プランの返金不可ポリシーと例外条件について説明します。

- **URL**: https://www.coohom.com/jp/helpcenter/no-refund-policy
- **Locale**: ja_JP
- **Updated**: 2026-07-07

## Content

有料会員（定期更新サブスクリプションプランおよび単発プランを含む）については、返金はいたしかねます。Coohomは、既に開始されたサブスクリプションプランにおいて、単発プランまたは定期更新プランをキャンセルした場合、クレジット、返金、または日割り請求を行いません。このような状況では、月次または年次請求サイクルの終了までサブスクリプションにアクセスすることができます。返金が許可されるのは重大な不具合が認められた場合に限られ、それ以外の軽微な不具合については、Coohomにより修正または対応されます。Coohomは、その独自の裁量で特定の状況において返金や割引、その他の対応を提供する権利を留保します。なお、それぞれの状況は個別に判断されるものであり、あるケースでそのような申し出を行ったとしても、他のケースにおいて同様の対応を行う義務を生じさせるものではありません。あらかじめご了承ください。