Selamat datang di AIHom. Bagian ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan melindungi data Anda saat Anda mengakses platform kami dan menggunakan layanan AIHom.
Semua pengguna
Saat kami menyediakan layanan desain berbasis AI, kami dapat mengumpulkan, menyimpan, dan menggunakan data pribadi Anda. Jika Anda tidak memberikan data pribadi yang diperlukan, Anda mungkin tidak dapat mendaftar sebagai pengguna, menggunakan fitur tertentu, atau memperoleh hasil rendering yang diharapkan.
Untuk mengakses layanan AIHom, Anda perlu mendaftar akun. Selama proses pendaftaran, kami akan mengumpulkan alamat email Anda untuk mengirim kode verifikasi. Alternatifnya, Anda dapat mendaftar menggunakan layanan OAuth pihak ketiga (misalnya akun Google Anda), di mana kami akan mengumpulkan alamat email Google, nama pengguna, dan foto profil Anda. Data ini akan kami simpan hingga Anda meminta penghapusan akun.
Setelah registrasi, Anda dapat menyesuaikan profil Anda (termasuk foto profil, email, nama, wilayah, dan bahasa pilihan), pengaturan keamanan, preferensi notifikasi, serta informasi terkait lainnya. Kami akan mengumpulkan semua informasi yang Anda berikan secara sukarela dalam pengaturan ini untuk mempersonalisasi tampilan antarmuka Anda.
Untuk mempermudah alur kerja Anda, AIHom menyediakan alat deteksi clipboard cerdas. Saat Anda membuka platform, sistem dapat memindai clipboard lokal Anda untuk memeriksa apakah ada tautan desain atau gambar denah yang valid yang telah disalin. Jika terdeteksi, akan muncul jendela pop-up yang menanyakan apakah Anda ingin langsung mengimpor. Data ini diproses sepenuhnya di perangkat lokal Anda dan hanya akan diunggah ke server kami jika Anda memilih untuk mengimpor.
Saat Anda menggunakan AIHom untuk membuat ruang, Anda dapat memasukkan teks prompt yang menggambarkan visi desain Anda. Kami mengumpulkan input teks tersebut beserta denah hasil generasi model AI kami. Informasi ini digunakan untuk melatih algoritma desain, mengoptimalkan respons input, serta memungkinkan Anda melihat atau mengedit versi desain.
Saat Anda mengubah tata letak di kanvas interaktif kami (misalnya menambah, menghapus, atau memindahkan elemen furnitur), kami mengumpulkan data desain Anda, termasuk: frekuensi klik alat, stempel waktu interaksi, template aktif, dan penyesuaian tata letak. Data ini penting agar pengeditan 2D Anda dapat langsung disinkronkan dan tercermin secara akurat pada tampilan 3D yang dapat diputar penuh.
Saat Anda mengirim perintah rendering, kami mengumpulkan skema desain, aset yang dipilih, dan permintaan rendering spesifik untuk menghasilkan tampilan realistik 4K. Dalam mode rendering yang sepenuhnya dapat dinavigasi, kami melacak data telemetri interaksi untuk mengoptimalkan pergerakan ruang dan memproses gambar saat Anda menekan tombol "capture" bawaan.
Saat Anda mengajukan permohonan trial enterprise atau fitur Beta eksklusif, kami akan mengumpulkan nama lengkap Anda, informasi perusahaan (termasuk nama, ukuran, negara, dan industri), serta email kontak. Informasi ini digunakan untuk menghubungi Anda, memverifikasi kelayakan, dan menyediakan layanan yang disesuaikan.
Saat Anda meminta bantuan melalui kanal online kami (termasuk dukungan email atau grup WhatsApp khusus), kami akan mengumpulkan riwayat chat, tangkapan layar, dan kontak yang Anda berikan untuk menganalisis masalah teknis, menyelesaikan kegagalan rendering, dan memberikan solusi.
Setelah registrasi, alamat email Anda dapat digunakan untuk mengirim email promosi terkait fitur baru, tema desain, dan acara khusus. Anda dapat berhenti berlangganan kapan saja melalui pengaturan akun. Jika Anda mengikuti aktivitas berbagi (misalnya membagikan desain ke X, Reddit, atau Pinterest), kami akan melacak status penyelesaian aktivitas tersebut untuk memberikan poin tambahan ke akun Anda secara langsung.
Jika Anda berlangganan paket premium atau membeli isi ulang poin, kami akan mengumpulkan informasi pembayaran yang diperlukan melalui pemroses pembayaran pihak ketiga yang aman. Ini mencakup masa berlaku kartu, CVC, jumlah transaksi, dan status pembayaran. Kami tidak menyimpan nomor kartu kredit lengkap di server kami; semua transaksi diproses oleh gateway pembayaran yang telah diaudit dan memenuhi standar PCI.
Saat Anda menggunakan AIHom, kami secara otomatis mengumpulkan data log teknis melalui Cookies, web beacon, dan teknologi pelacakan serupa. Data ini meliputi:
Data operasional ini kami proses untuk mendiagnosis masalah teknis, menjaga stabilitas lintas platform, dan terus meningkatkan kecepatan pemrosesan model AI kami.
Kami menggunakan Cookies, web beacon, dan pixel untuk menyimpan preferensi pengguna dan data log. Anda dapat memilih untuk menolak Cookies dengan mengubah pengaturan browser, namun hal ini dapat menghambat login atau penggunaan fitur yang bergantung pada sesi berkelanjutan.
Cookies kami digunakan terutama untuk: mengenali sesi Anda, mengingat preferensi bahasa/antarmuka pengguna, menganalisis keterlibatan fitur, dan mengoptimalkan iklan personalisasi.
Kami mengambil langkah-langkah yang wajar agar Anda dapat menjalankan hak privasi data sesuai hukum wilayah yang berlaku (seperti GDPR atau CCPA). Untuk keamanan, kami mungkin perlu melakukan verifikasi identitas sebelum memproses permintaan. Semua permintaan tertulis dapat dikirim ke support@coohom.com.
Data pribadi Anda hanya disimpan di infrastruktur cloud aman yang dihosting oleh Amazon Web Services ("AWS").
Kami hanya menyimpan data pribadi Anda selama akun Anda aktif atau masih diperlukan untuk tujuan yang dijelaskan pada Bagian 1. Jika ada kewajiban pajak, hukum, atau kepatuhan internasional, masa penyimpanan dapat diperpanjang. Setelah masa tersebut berakhir, data Anda akan dimusnahkan, dihapus, atau dianonimkan secara aman.
Kami menerapkan langkah-langkah keamanan standar industri untuk melindungi aset Anda, termasuk:
Meski telah dilakukan langkah-langkah tersebut, tidak ada sistem digital yang sepenuhnya aman. Jika terjadi kebocoran data, kami akan segera melakukan mitigasi, memberi tahu pengguna yang terdampak sesuai hukum, dan memperkuat perlindungan.
Kami sangat menyarankan Anda menggunakan kata sandi yang kompleks dan unik untuk akun AIHom, mengganti kata sandi secara berkala, serta menjaga kerahasiaan informasi login Anda. Hindari menggunakan kata sandi yang sama di beberapa platform untuk mencegah risiko serangan pengisian kredensial.
Data Anda dapat kami bagikan kepada:
Kami tidak menjual data pribadi atau desain AI Anda kepada broker data. Jika terjadi penggabungan, akuisisi, atau penjualan aset perusahaan, informasi pribadi Anda dapat dialihkan kepada pihak yang mengambil alih dengan perlindungan sesuai kebijakan privasi ini.
Saat Anda mengakses AIHom, data Anda dapat diproses dan disimpan di server di luar negara atau wilayah tempat tinggal Anda (termasuk Amerika Serikat).
Untuk transfer data dari Wilayah Ekonomi Eropa (EEA) atau Inggris (UK) ke luar wilayah tersebut, kami memastikan perlindungan melalui langkah-langkah berikut:
AIHom terintegrasi dengan platform pihak ketiga dan memungkinkan berbagi (misalnya X, Reddit, dan Pinterest). Saat Anda berinteraksi dengan integrasi tersebut, Anda memberikan informasi langsung kepada platform terkait dan tunduk pada kebijakan privasi masing-masing. Kami tidak mendukung atau bertanggung jawab atas praktik data pihak ketiga yang independen.
AIHom tidak ditujukan untuk anak-anak dan tidak secara sengaja mengumpulkan informasi dari anak di bawah usia 18 tahun (atau usia dewasa menurut hukum di wilayah Anda). Jika Anda mengetahui bahwa anak di bawah umur telah memberikan data pribadi kepada kami, silakan hubungi support@coohom.com dan kami akan segera menghapus informasi tersebut.
Kami dapat memperbarui kebijakan ini secara berkala untuk mencerminkan perubahan fitur atau ketentuan hukum. Jika ada perubahan signifikan, kami akan menginformasikan dengan mempublikasikan versi terbaru di halaman ini dan memperbarui “tanggal berlaku”.
Kami telah menunjuk seorang Data Protection Officer (DPO) yang bertanggung jawab atas pertanyaan dan masalah privasi. Jika Anda memiliki pertanyaan terkait proses pengelolaan data atau ingin menggunakan hak Anda, silakan hubungi tim kami:
Dengan menggunakan layanan AIHom, Anda dianggap telah memahami dan menyetujui cara pengelolaan data yang dijelaskan dalam kebijakan privasi ini.
Apa masalahnya?
This will change the display language on this website.
We use cookies and similar tools to bring you a smooth and convenient experience on our site. To learn more about how we use cookies, view our Statement on Cookies here.
Along with User Agreement and Privacy Policy provided by Coohom Inc. and its affiliates (“we”, “us” or “Coohom Group”), this Notice provides you (or “user”) with information about the cookies that are used by the features and services of Coohom official website or Coohom Platform (“Coohom Platform”). This Notice will be reviewed from time to time to ensure that its content is kept up-to-date. If any changes are made, we will publish the latest version of the Notice here. When we make significant changes, we will notify you of the change the next time you visit Coohom Platform or by other means of communication.
When you visit Coohom Platform, the site asks your browser to store a small piece of data (text file) called a cookie on your device in order to evaluate the performance of the site. We also use third-party cookies, which are cookies from a domain different than the domain of Coohom Platform you are visiting, for marketing efforts.
We use the following categories of cookies:
Strictly necessary cookies are necessary for Coohom Platform to function and cannot be switched off in our systems. They are usually only set in response to actions made by you which amount to a request for services, such as setting your privacy preferences, logging in or filling in forms. You can set your browser to block or alert you about these cookies, but that will cause some parts of Coohom Platform to not work.
Performance cookies allow us to count visits and traffic sources so we can measure and improve the performance of our site.They help us to know which pages are the most and least popular and see how visitors move around the site.If you do not allow these cookies we will not know when you have visited our site and will not be able to monitor its performance.
We also cooperate with third-parties that deploy cookies when users interact with marketing communications. Marketing cookies collect personal information such as your IP address and clicks. Collected information is used to evaluate the effectiveness of our marketing campaigns or to provide better targeting for marketing. We do not always have control over those cookies.
The "Cookie Settings" can be utilized to customize your cookie preferences. The "Cookie Settings" will record when you have consented to or rejected our Notice and will ask for consent once a year to ensure users stay up-to-date with changes to our Notice. All the performance cookies and marketing cookies are controlled by the "Cookie Settings". You can also access the “Cookie Settings” anytime from the link in the footer of Coohom Platform.
All of the cookies used on Coohom Platform, on third-party websites and through emails can be enabled or disabled through your browser. To control cookies through your browser, follow the instructions usually located within the “Help”, “Tools” or “Edit” menus in your browser. Please note that disabling a cookie or category of cookies does not delete the cookie from your browser unless manually completed through your browser function.
Your data collected from cookies can be deleted. If cookies are deleted, the information collected prior to the preference change may still be used. However, we will stop using the disabled cookie to collect any further information from your user experience. For marketing cookies, when a user opts out of tracking, a new cookie is placed to prevent users from being tracked.
You can set your browser to block strictly necessary cookies, but that will cause some parts of Coohom Platform to not work.
You can accept or refuse the use of performance cookies or marketing cookies at any time. If you choose to reject the use of performance cookies or marketing cookies, you will still be able to use Coohom Platform, and your use of all the features and areas of Coohom Platform will not be limited.
We may update this Notice from time to time or for other operational, legal or regulatory reasons to make changes in the cookies we use. Therefore, please re-read this Notice periodically to learn about our use of cookies and related technologies. The date at the top of this Notice indicates when it was last updated.
If you have any questions about our use of cookies, please feel free to contact us via email at support@coohom.com.
We will respond to your questions, comments or suggestions within 30 days after we receive them and verify your user identity.